Idosa é presa por porta de trem e fica ferida no RS, diz família
27/11/2025
(Foto: Reprodução) Composição da Trensurb se aproxima de estação na Região Metropolitana de Porto Alegre
Reprodução/RBS TV
Uma idosa de 67 anos ficou ferida após ficar presa na porta de um trem na Estação Mathias Velho, em Canoas, na manhã da terça-feira (25). Segundo relato da família, a porta do trem se fechou enquanto ela embarcava.
De acordo com o filho da idosa, ela sofreu fratura em duas vértebras e escoriações na cabeça e precisou ser internada no Hospital da Unimed Vale dos Sinos. A família alega que nenhum funcionário da Trensurb teria prestado auxílio imediato e que os primeiros socorros foram feitos por passageiros que presenciaram o acidente. O familiar informou que solicitou acesso às imagens das câmeras de segurança.
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A Trensurb, responsável pelo transporte metroviário na Região Metropolitana de Porto Alegre, confirmou o acidente e apresentou outra versão. Em nota, a companhia afirmou que agentes de segurança prestaram atendimento direto à usuária logo após o ocorrido e acionaram o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu). A empresa destacou que a emergência médica foi chamada pelos próprios agentes e que todos os procedimentos previstos foram adotados.
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Segundo a Trensurb, o acidente aconteceu às 8h57, após o aviso sonoro de fechamento das portas. Para garantir a segurança da vítima, que estava em área de risco (além da faixa amarela), o Centro de Controle Operacional interrompeu a circulação dos trens na via onde ocorreu o acidente.
A operação seguiu em via única entre as estações Mathias Velho e Novo Hamburgo até a liberação completa.
A Trensurb informou que todas as ações foram registradas pelas câmeras de segurança e que as imagens podem ser obtidas mediante determinação judicial e estão disponíveis para as autoridades legais. A empresa reforçou que todas as estações contam com efetivo de segurança em período integral por ser uma das mais movimentadas do sistema.
Veja a nota da Trensurb
"Na manhã desta terça-feira (25), às 8h57, uma usuária sofreu um acidente ao tentar ingressar no trem no momento do fechamento das portas, após o aviso sonoro de segurança. Imediatamente após o ocorrido, agentes de segurança metroviários prestaram atendimento direto à usuária e acionaram a SAMU.
É importante destacar que a emergência médica foi acionada pelos próprios agentes de segurança da Trensurb, que prestaram assistência inicial e adotaram todos os procedimentos de segurança previstos.
No aguardo da chegada da SAMU, de forma preventiva e para garantir o atendimento seguro à usuária, o Centro de Controle Operacional - CCO da Trensurb interrompeu prontamente a circulação dos trens na via onde ocorreu o acidente, implementando operação em via única entre as estações Mathias Velho e Novo Hamburgo.
O SAMU chegou ao local às 9h23 e realizou o atendimento médico. A via foi totalmente liberada às 9h33.
Reforçamos que toda a ação foi registrada pelas câmeras de segurança da Empresa, cujas imagens estão à disposição das autoridades legais."
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